¿Los PAC realmente garantizan seguridad? El caso Factura Fácil y RCTECH en Panamá

La facturación electrónica es un requisito indispensable para los negocios en Panamá, pero ¿qué tan seguros son los sistemas que utilizamos? Aunque los Proveedores Autorizados Calificados (PAC) como Factura Fácil y RCTECH cumplen con las normativas de la Dirección General de Ingresos (DGI), es crucial entender si realmente garantizan la seguridad de nuestros datos. Aquí exploramos los riesgos, ventajas y cómo elegir la solución más segura.

El panorama de los PAC en Panamá: Factura Fácil y RCTECH

Factura Fácil

  • Diseñado para facilitar la emisión de facturas electrónicas cumpliendo con la normativa de la DGI.
  • Ofrece una plataforma amigable, reportes básicos en tiempo real y compatibilidad con dispositivos móviles.
  • Ideal para pequeñas empresas, independientes y mayoristas que buscan una solución económica y sencilla13.

RCTECH

  • Casa de software panameña con más de 10 años de experiencia en automatización.
  • Ofrece soluciones específicas como puntos de venta (POS) para sectores como restaurantes, ferreterías y salones de belleza.
  • Su enfoque está en la rapidez del despacho y la integración con sistemas locales2.

Ambos sistemas destacan por su facilidad de uso y adaptabilidad a diferentes tipos de negocios, pero ¿qué pasa con la seguridad?

¿Qué tan seguros son los sistemas locales como Factura Fácil y RCTECH?

Aunque cumplen con las normativas fiscales, no todos los PAC garantizan el mismo nivel de seguridad. Según estudios recientes, el 68% de las filtraciones de datos en facturación electrónica ocurren en plataformas que no implementan estándares robustos como ISO 27001. Esto incluye:

  1. Falta de cifrado avanzado: Algunas plataformas solo usan protocolos básicos, dejando vulnerables los datos fiscales.
  2. Actualizaciones irregulares: Los sistemas que no actualizan sus medidas de seguridad regularmente son más propensos a ataques cibernéticos.
  3. Integraciones débiles: Las conexiones entre el software del cliente y el PAC pueden ser un punto crítico si no están bien protegidas.

Checklist: Cómo verificar la seguridad de tu proveedor

Antes de elegir un sistema como Factura Fácil o RCTECH, asegúrate de que cumpla con estos requisitos:

  1. Certificación ISO 27001 vigente
    • Solicita evidencia documental del cumplimiento con esta norma internacional.
  2. Protocolos de cifrado robustos
    • Asegúrate de que utilicen AES-256 para datos almacenados y TLS 1.3 para transmisiones.
  3. Auditorías regulares
    • Pregunta si realizan auditorías externas anuales para evaluar sus medidas de seguridad.
  4. Gestión activa de riesgos
    • Verifica si tienen un plan documentado para mitigar ciberataques o fallas técnicas.
  5. Soporte técnico eficiente
    • Un soporte rápido puede marcar la diferencia en caso de incidentes.

¿Qué puedes hacer hoy?

  1. Evalúa tu proveedor actual: Usa el checklist anterior para auditar su nivel real de seguridad.
  2. Considera soluciones híbridas: Complementa tu sistema local con herramientas adicionales para proteger tus datos.
  3. Consulta expertos: En STH podemos ayudarte a implementar sistemas seguros y personalizados que cumplan con todas las normativas panameñas.

⚠️ La seguridad no es opcional. Protege tu negocio desde hoy con soluciones confiables como las que ofrecemos en STH.