La facturación electrónica es un requisito indispensable para los negocios en Panamá, pero ¿qué tan seguros son los sistemas que utilizamos? Aunque los Proveedores Autorizados Calificados (PAC) como Factura Fácil y RCTECH cumplen con las normativas de la Dirección General de Ingresos (DGI), es crucial entender si realmente garantizan la seguridad de nuestros datos. Aquí exploramos los riesgos, ventajas y cómo elegir la solución más segura.

El panorama de los PAC en Panamá: Factura Fácil y RCTECH
Factura Fácil
- Diseñado para facilitar la emisión de facturas electrónicas cumpliendo con la normativa de la DGI.
- Ofrece una plataforma amigable, reportes básicos en tiempo real y compatibilidad con dispositivos móviles.
- Ideal para pequeñas empresas, independientes y mayoristas que buscan una solución económica y sencilla13.
RCTECH
- Casa de software panameña con más de 10 años de experiencia en automatización.
- Ofrece soluciones específicas como puntos de venta (POS) para sectores como restaurantes, ferreterías y salones de belleza.
- Su enfoque está en la rapidez del despacho y la integración con sistemas locales2.
Ambos sistemas destacan por su facilidad de uso y adaptabilidad a diferentes tipos de negocios, pero ¿qué pasa con la seguridad?

¿Qué tan seguros son los sistemas locales como Factura Fácil y RCTECH?
Aunque cumplen con las normativas fiscales, no todos los PAC garantizan el mismo nivel de seguridad. Según estudios recientes, el 68% de las filtraciones de datos en facturación electrónica ocurren en plataformas que no implementan estándares robustos como ISO 27001. Esto incluye:
- Falta de cifrado avanzado: Algunas plataformas solo usan protocolos básicos, dejando vulnerables los datos fiscales.
- Actualizaciones irregulares: Los sistemas que no actualizan sus medidas de seguridad regularmente son más propensos a ataques cibernéticos.
- Integraciones débiles: Las conexiones entre el software del cliente y el PAC pueden ser un punto crítico si no están bien protegidas.

Checklist: Cómo verificar la seguridad de tu proveedor
Antes de elegir un sistema como Factura Fácil o RCTECH, asegúrate de que cumpla con estos requisitos:
- Certificación ISO 27001 vigente
- Solicita evidencia documental del cumplimiento con esta norma internacional.
- Protocolos de cifrado robustos
- Asegúrate de que utilicen AES-256 para datos almacenados y TLS 1.3 para transmisiones.
- Auditorías regulares
- Pregunta si realizan auditorías externas anuales para evaluar sus medidas de seguridad.
- Gestión activa de riesgos
- Verifica si tienen un plan documentado para mitigar ciberataques o fallas técnicas.
- Soporte técnico eficiente
- Un soporte rápido puede marcar la diferencia en caso de incidentes.

¿Qué puedes hacer hoy?
- Evalúa tu proveedor actual: Usa el checklist anterior para auditar su nivel real de seguridad.
- Considera soluciones híbridas: Complementa tu sistema local con herramientas adicionales para proteger tus datos.
- Consulta expertos: En STH podemos ayudarte a implementar sistemas seguros y personalizados que cumplan con todas las normativas panameñas.
⚠️ La seguridad no es opcional. Protege tu negocio desde hoy con soluciones confiables como las que ofrecemos en STH.